CHEF-FE DE BUREAU DES PRESTATIONS INDIVIDUELLES

La Collectivité Territoriale de Martinique, a pris le pari, depuis plusieurs mois, de mener de grands chantiers de modernisation et de structuration de son administration dans le but d’améliorer la qualité du service rendu à la population.

Rejoignez une équipe, ambitieuse et motivée, au service de la population martiniquaise.

À compétences égales, la Collectivité Territoriale de Martinique étudie les candidatures des femmes et des hommes de manière équitable, sans aucune discrimination.

Sous l’autorité du (de la) Chef(fe) de Service, vous serez chargé(e) d’organiser, piloter et suivre l’activité du Bureau.

Vous serez garant(e) de la qualité de l’instruction et du suivi des demandes d’aides sociales, d’Allocation Personnalisée d’Autonomie, de Prestations de Compensation du Handicap.

Vous assurerez l’animation et la coordination d’une équipe en charge d’accompagner les demandeurs ainsi que les bénéficiaires de ces aides.

Vous serez également chargé(e) de contrôler l’activité du bureau, de mettre à jour des prestations, de corriger les dossiers et de traiter les dossiers sensibles relevant du secteur d’activité du bureau.

Agent de catégorie B ou A - filière administrative / filière médico social

Expérience en encadrement d’équipe appréciée

Compétences attendues:

• Bonne maîtrise de la réglementation relative aux prestations sociales ou administratives.

• Capacités de management et d’animation d’équipe.

• Compétences en organisation et gestion des priorités.

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.

• Aptitudes rédactionnelles et relationnelles.

• Sens de l’analyse et de la prise de décision.

• Qualités humaines :

  • Rigueur et sens des responsabilités.

  • Intégrité et discrétion professionnelle.

  • Esprit d’initiative.

  • Capacité à travailler sous pression.

  • Orientation usager/client et qualité de service.